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Produktberatung

Wir über uns

VORZELTE PROFIS - HIER FÄNGT IHR URLAUB AN

Durch einen Zufall sind wir 2012 auf das Thema Camping und Vorzelte aufmerksam geworden. Einer unserer Mitarbeiter suchte ein Vorzelt für sein Caravan. Er bat uns Ihm zu helfen, da er mit dem ganzen Thema überfordert war. Welche Firma, welches Gestänge und welches Material. Auch gab es zu dieser Zeit keine Air Zelte bzw. keine Luftzelte. Nach ausführlicher Recherche online stellten wir fest das es wenig gute Vorzelt Online Shops gab. So war die Idee für VORZELTE PROFIS geboren. Nach langer Campingmarkt Analyse entschieden wir uns mit der Firma Dorema zu starten. Als größter Vorzelt Hersteller mit eigenem Werk in Slowenien und mit hohen Qualitätsstandards war dies die beste Entscheidung. 

Camping Messen - Hier sind wir auch vertreten 

Wir von VORZELTE PROFIS stehen seit über 6 Jahren unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite. So finden Sie uns jedes Jahr auf zahlreichen Campingmessen im Deutschland und Österreich. Wir sind z.B. vertreten auf dem Bulli Festival in Wolfsburg, beim Caravan Salon in Düsseldorf und beim Caravan Salon Austria, der in Wels jedes Jahr stattfindet. Hier erfahren wir direkt die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden und setzten diese dann selbstverständlich in unserem Online Shop um. Uns ist es wichtig nicht nur zu verkaufen sondern auch auf die Anfrage jedes Campers einzugehen. Ob es sich um eine Anfrage nach dem Umlaufmaß geht oder auch wie viele Orkanstützen und Dachstangen ein Ganzjahres Camper für sein Dorema Vorzelt benötigt.

Kundenzufriedenheit & Vertrauen

Unserem Team von Vorzelte Profis ist es wichtig, das unsere Kunden zufrieden sind. So überprüfen wir jede Bestellung, ob die dazugehörigen Artikel auch zu dem Vorzelt passen. So macht es keinen Sinn wenn ein Kunde bei einem Air Vorzelt (Teilzelt) Safe Lock Sturmgurte bestellt, hier sind schon welche dabei. Oder er z. B. die falsche Farbe bei einem Zeltteppich bestellt die NICHT zu seinem Vorzelt passt. So senden wir dem Kunden dann eine Email oder rufen Ihn an, sofern er eine Telefonnummer hinterlassen hat. Uns von VORZELTE PROFIS ist es wichtig das Sie als Kunde zufrieden sind!!! Denn nur Kunden die zufrieden sind werden uns auch weiterempfehlen.

Beratung - Aber gerne!

Beratung, Kundenservice und Zuverlässigkeit stehen bei uns an erster Stelle uns kommt es auch öfters vor das uns unsere Kunden auch direkt vom Campingplatz anrufen um das ein oder andere Problem zu lösen aber auch nur wenn es um einen Rat geht werden wir kontaktiert. Bei VORZELTE PROFIS sind in Sachen Vorzelte und Zubehör in guten Händen.

Beric Schwarzhaupt