Protection des données
Protection des données
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est pas requise par la loi ou le contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données. Le défaut de le fournir n'a aucune conséquence. Cela ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des opérations de traitement ultérieures.
"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page appelée, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web et pour améliorer notre offre. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne spécifique.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront alors supprimées à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.
Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Internet. La requête a pour but de distinguer si l'entrée est effectuée par un humain ou par un traitement automatisé et machine. La requête comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. À cette fin, votre saisie sera transmise à Google et y sera utilisée. Cependant, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Une décision d'adéquation de la Commission européenne, le "Privacy Shield", est en place pour les transferts de données vers les États-Unis. Google participe au "Privacy Shield" et s'est soumis aux directives. En confirmant la requête, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de protection des données associée sur : https://www.google.com/privacy/ads/
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est spécifiée. Le but du traitement des données est d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-prestation signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-prestation signifie qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès. Les seules exceptions à cela sont nos partenaires de services dont nous avons besoin pour traiter la relation contractuelle ou les prestataires de services que nous utilisons dans le cadre du traitement des commandes. Outre les destinataires nommés dans les clauses respectives de la présente déclaration de protection des données, il s'agit, par exemple, des destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs, Fournisseurs de services informatiques et revendeurs dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de transmission de données est limitée au minimum.
Système d'évaluation du sceau de l'acheteur
Sur notre site Web, nous utilisons le système d'évaluation du sceau de l'acheteur de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Après votre commande, nous aimerions vous demander d'évaluer et de commenter votre achat chez nous. À cette fin, nous vous écrirons dans le cadre du traitement du contrat, dans lequel nous utilisons le système technique du fournisseur de l'outil d'évaluation du sceau de l'acheteur dans le cadre du traitement de la commande. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, de l'intérêt légitime à des évaluations véridiques et vérifiées de nos services. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD en nous le notifiant. Votre adresse e-mail ne sera utilisée qu'à cette fin et en particulier pas à des fins publicitaires et ne sera pas transmise à d'autres tiers. Les données personnelles stockées dans ce cadre dans le système technique de l'outil d'évaluation du sceau de l'acheteur seront supprimées 3 mois après la livraison des marchandises enregistrées pour l'évaluation.
Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour le traitement des contrats dans le cadre du traitement des commandes. A cet effet, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande seront transmises à
JTL Software GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne.
Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Si un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque le site Web est à nouveau appelé. Nous utilisons des cookies dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous utilisons également des cookies sur notre site Web dans le but de permettre une analyse du comportement de navigation des visiteurs de notre site Web.
Le traitement a lieu sur la base de l'article 15 (3) TMG et de l'article 6 (1) lettre f RGPD de l'intérêt légitime aux fins susmentionnées.
Les données collectées auprès de vous de cette manière sont pseudonymisées par des précautions techniques. Une attribution des données à votre personne n'est donc plus possible. Les données ne seront pas stockées avec d'autres données personnelles vous concernant.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour savoir comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") sur notre site Web. Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l'opérateur de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données vers les États-Unis. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, de l'intérêt légitime à la conception ciblée et adaptée aux besoins du site Web. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) f du RGPD pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher que les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google et le traitement de ces données par Google en utilisant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. et installez-le dans [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Vous pouvez définir un cookie de désactivation pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur tous les appareils. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela prenne pleinement effet. Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera défini : Désactiver Google Analytics.
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Durée de stockage
Après l'exécution du contrat, les données seront initialement stockées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier le droit fiscal et commercial, puis supprimées après l'expiration de la période, sauf si vous avez consenti à d'autres traitement et utilisation.
Droits de la personne concernée
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Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas traitées légalement.
dernière mise à jour : 22.05.2018